Maak kennis met Lusis
Lusis werd opgericht door Linsay Schoukens & Koen Bellemans vanuit een passie voor zorg en bemiddeling. Hierbij combineren zij juridische en ethische expertise met praktische communicatietools, professionele opleidingen én jarenlange ervaring in de praktijk.
Linsay werd tijdens haar loopbaan vaak geconfronteerd met onnodige conflicten, botsende belangen en communicatie die escaleerde, doordat mensen elkaar wel hoorden, maar niet echt beluisterden. Dit gebrek aan wederzijds begrip leidde vaak tot frustratie, escalatie en verlies aan vertrouwen — situaties die in veel gevallen vermijdbaar waren.
Tijdens haar werk als ombudspersoon in een ziekenhuis vond Linsay aansluiting bij Koen, erkend collega-bemiddelaar en binnen hetzelfde ziekenhuis werkzaam als directeur van de ziekenhuisschool. Samen bundelden zij hun expertise op het vlak van communicatie, bemiddeling en kennis van het gezondheidszorglandschap.
Deze mix van ervaring vormt vandaag de basis van Lusis: een unieke combinatie van juridische expertise en mensgerichte communicatie, vertaald naar wat zorgprofessionals op de werkvloer écht nodig hebben om met vertrouwen en rust te kunnen handelen.
Linsay Schoukens
Linsay heeft jarenlange ervaring als advocaat in familiale zaken en later als zelfstandig jurist en ombudspersoon binnen de zorgsector. Zij vertaalt complexe regelgeving naar begrijpelijke en toepasbare oplossingen, met oog voor de menselijke kant van zorg.
Momenteel is Linsay werkzaam in revalidatieziekenhuis Inkendaal als ombudspersoon en privacyverantwoordelijke. Zij is tevens coördinator voor Vlaams-Brabant bij de Vlaamse Vereniging voor Ombudspersonen van alle Ziekenhuizen (VVOVAZ).
- Master en licentiaat in de rechten, UGent
- Postgraduaat multidisciplinair forensisch onderzoek, KULeuven
- Postuniversitaire cyclus Willy Delva “echtscheiding”, UGent
- Certified DPO, V-ICT-OR “Vlaamse ICT Organisatie”
- Basisopleiding bemiddeling, MEDIV
- Specialisatieopleiding bemiddeling in familiale zaken, MEDIV
Koen Bellemans
Koen brengt zijn achtergrond in bemiddeling en zijn ervaring als leidinggevende binnen zorg en onderwijs mee. Hij weet hoe belangrijk het is om conflicten op een respectvolle manier op te lossen en samenwerking te bevorderen.
Koen werkt als directeur van de ziekenhuisschool in revalidatieziekenhuis Inkendaal en ondersteunt startende bemiddelaars als praktijkbegeleider bij MEDIV.
- Bachelor in het onderwijs – lager onderwijs, KHLeuven
- Bachelor in het onderwijs – buitengewoon onderwijs, KHLeuven
- Bachelor Na Bachelor in de gezondheidszorg – zorgmanagement, EHBrussel
- Basisopleiding bemiddeling, MEDIV
- Specialisatieopleiding bemiddeling in burgerlijke en handelszaken, MEDIV
- Specialisatieopleiding bemiddeling in familiale zaken, MEDIV
Zowel Linsay als Koen zijn beiden erkend als bemiddelaar door de federale bemiddelingscommissie.